iPhone 与 iPad
App Store 状态
权限查看
先看获取、更新或打开状态，再查看本地网络、照片、文件等权限是否和实际阅读功能有关。
查看格式建议DEVICE INDEX
阅读设备
按手机、平板和桌面系统查看应用获取、权限、文件与同步提示。
安卓手机与平板
来源与 Play Protect
存储空间
核对应用来源、版本、存储空间和系统安全提示，不为了继续安装而关闭保护。
查看文件格式Windows 桌面端
文件与 SmartScreen
保存位置
下载后先看名称、扩展名、保存位置和安全提示，再打开来源清楚的阅读文件。
查看排查说明Mac 桌面端
首次打开与权限
同步状态
阅读来源和系统弹窗，按实际功能逐项查看本地网络或文件访问权限。
查看帮助中心DEVICE RECORD
换设备时保留哪些资料
设备名称、系统版本、浏览器、阅读器版本、页面路径和提示原文，通常已经足够开始判断。
系统版本应用状态文件格式同步范围